PRODUCTOS
Cuando hablamos de una mascarilla en tejido, nos referimos a un producto cosmético particular que utiliza un fino soporte rico en suero que la piel absorbe en profundidad con resultados más eficaces.
Las ventajas de las mascarillas cosméticas SKIN IV son muchas: son prácticas y satisfacen con sus funciones una amplia gama de necesidades dérmicas, lo que las hace realmente eficaces.
Cada mascarilla SKIN IV está diseñada para satisfacer las necesidades de cada tipo de piel. En el menú desplegable de nuestra página web aparecen varios tipos de piel: elija el que más le convenga.
Sí, los productos han sido probados dermatológicamente y no tienen contraindicaciones.
Si tiene una condición médica particular, siempre recomendamos que consulte primero a su médico.
Todas las máscaras faciales, de escote y de labios de SKIN IV pueden utilizarse por ambos lados; no hay un anverso y un reverso.
En el caso de las mascarillas por contorno de ojos, se recomienda seguir la dirección indicada en las instrucciones de uso.
Sin embargo, en el caso de las mascarillas para manos, pies y nariz, sólo hay una dirección de aplicación, que se adivina fácilmente.
A excepción de la SPA THERAPY LINE y de la mascarilla facial BUBBLE con té verde, no se debe aclarar la zona tratada, sino que se debe secar bien el suero restante.
No obstante, si experimenta una sensación de inflamación, primero debe aclarar bien la cara con agua fría y, si persiste, le recomendamos que se ponga en contacto con su dermatólogo.
Los productos SKIN IV pueden utilizarse con seguridad en ambos casos.
La mayoría de los ingredientes de SKIN IV son de origen natural, pero también se añaden ciertos conservantes a las fórmulas para garantizar la estabilidad de la fórmula y actuar contra los microorganismos. En todos los casos, la lista completa de ingredientes (INCI) se encuentra en cada envase y en línea en la página del producto. En el sitio web, hay una sección dedicada a los principales ingredientes de las mascarillas para descubrir datos interesantes y propiedades relacionadas con ellos.
No, todos los productos de SKIN IV no están testados en animales, de acuerdo con la normativa europea sobre cosméticos 1223/2009 que prohíbe la comercialización de productos testados en animales.
Existe una colección de SKIN IV dedicada exclusivamente a los productos veganos.
Sí, las mascarillas cosméticas desechables SKIN IV son todas biodegradables, excepto el envase, que las contiene para su mejor conservación.
Las mascarillas SKIN IV están fabricadas con tejido de microcelulosa e hidrogel.
A partir de enero de 2022, en virtud de las nuevas directivas europeas sobre eliminación de residuos, será obligatoria una pegatina que indique la presencia de plástico en el producto para informar al consumidor sobre la práctica correcta de eliminación. Los productos SKIN IV que llevan la pegatina en su envase justifican la presencia de plástico para garantizar un mejor rendimiento del producto (guantes cosméticos, calcetines cosméticos y máscara nasal de 3 pasos).
Las máscaras SKIN IV deben eliminarse de la siguiente manera: -Orgánico: el tejido de microcelulosa empapado en suero y arcilla. -Plástico: los envases y productos con etiqueta roja y azul -Individual: los parches de hidrogel.
Sí, los productos de SKIN IV son todos ecológicos y su producción cumple con las normas de bajo impacto ambiental.
Las mascarillas cosméticas de SKIN IV son todas desechables, por lo que deben consumirse una vez abiertas. Si le sobra suero, le recomendamos que lo aplique en otras partes del cuerpo. De este modo, no se desperdicia ni una sola gota.
Todos los productos de SKIN IV son de tamaño de viaje y, por tanto, pueden llevarse en un avión.
COMPRAS
Tengo una actividad comercial (centro de belleza/farmacia/peluquería/herbolario, etc.) y me gustaría revender los productos SKIN IV, ¿es posible?
Sí, puede llamar al +39 392 5852810 o rellene el formulario de la sección »CONTACTOS». Estaremos encantados de conocerle y dirigirle a nuestro agente local.
Directamente en línea en nuestra página web o en su centro de belleza/farmacia/ herboristería/peluquería más cercana. Haga clic aquí para ver nuestro localizador de tiendas.
No, puede hacer un pedido sin registrarse en el sitio web de SKIN IV. No obstante, le recomendamos que cree su propia cuenta accediendo a la sección dedicada y registrándose rellenando todos los campos requeridos, para poder ganar puntos de recompensa que se pueden convertir en descuentos, recibir noticias sobre los avances de los productos, aprovechar las promociones especiales y controlar sus pedidos.
Sí, al hacer el pedido es importante especificar las direcciones de facturación y entrega correctas.
Aceptamos todas las transacciones con tarjeta de crédito, Paypal y transferencia bancaria.
ENVÍOS
Puede comprobar los gastos de envío y el umbral mínimo para el envío gratuito en el momento de la compra.
En un plazo de 2 días laborables (de lunes a viernes) después de realizar el pedido para el norte y el centro de Italia, 3 días para el sur de Italia y las islas.
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de nuestro mensajero. Accediendo a la página web de la empresa de mensajería e introduciendo el número de seguimiento, podrá comprobar el estado de su pedido.
Por favor, compruebe que no ha acabado en su carpeta de «spam». Si no encuentra el correo electrónico de confirmación de su pedido, póngase en contacto con nosotros a través del chat rápido de la página web, o por correo electrónico en info@skin-iv.com o por teléfono de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00 al +39 024 507 3471.
No, una vez confirmado el pedido ya no es posible modificarlo porque los productos ya están registrados en la base de datos logística y se están preparando para garantizar el menor tiempo de tramitación posible. Si desea añadir un producto adicional, tendrá que hacer un nuevo pedido para el pedido olvidado. Si se ha equivocado al comprar un producto, puede proceder a su derecho de devolución una vez que haya recibido el paquete.
